fb776 নিয়ম ও শর্তাবলী — আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন
এই দলিলে fb776-এর সকল সেবা ব্যবহারের শর্ত, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট নীতি, বোনাস শর্ত, দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা এবং উভয় পক্ষের অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্টভাবে বর্ণিত হয়েছে। সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ
বিস্তারিত পড়ার আগে এই মূল বিষয়গুলো জেনে নিন
বয়স সীমা
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন।
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা ও উত্তোলন — নির্ধারিত সীমার মধ্যে।
বোনাস শর্ত
সব বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য — বিস্তারিত বিভাগ ৬-এ।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
এক ব্যক্তির জন্য এক অ্যাকাউন্ট — নিরাপত্তা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিয়ম লঙ্ঘনে fb776 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
দায়িত্বশীল খেলা
স্ব-বর্জন, জমার সীমা ও বিরতি — সব সুবিধা বিনামূল্যে পাওয়া যায়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fb776 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং fb776-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যকার একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। fb776-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: fb776-এর সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:
- "প্ল্যাটফর্ম" — fb776-এর ওয়েবসাইট (fb776.cam), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং fb776 কর্তৃক পরিচালিত যেকোনো ডিজিটাল সেবা।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো প্রাকৃতিক ব্যক্তি যিনি fb776-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন এবং/অথবা আমাদের সেবা ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর জন্য fb776-এ তৈরি ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
- "ওয়ালেট" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত আর্থিক ব্যালেন্স।
- "বোনাস" — fb776 কর্তৃক প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত যেকোনো অর্থ, ফ্রি স্পিন বা সুবিধা।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট গুণক অনুযায়ী বেট করার শর্ত।
- "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া যা fb776 পরিচালনা করে।
- "বিএসটি" — বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+৬), যা fb776-এর সব সময়-ভিত্তিক কার্যক্রমে প্রযোজ্য।
২ নিবন্ধন ও যোগ্যতার শর্তাবলী
fb776-এ অ্যাকাউন্ট খোলার এবং সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা অর্জনের জন্য নিম্নলিখিত সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। fb776 কঠোরভাবে নাবালকদের গেমিং নিষিদ্ধ করে।
- আপনাকে নিজের সত্যিকারের পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে — মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
- একজন ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনাকে অবশ্যই নিজের ব্যক্তিগত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে — অন্যের বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, ফোন নম্বর — সত্যিকারের ও যাচাইযোগ্য হতে হবে।
বয়স যাচাইকরণ: fb776 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে বলতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। এটি ব্যবহারকারীর নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।
৩ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা
আপনার fb776 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। এই বিষয়ে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:
- আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। এই তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের — তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রেও।
- অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে fb776 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাই করুন।
- অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
- পরিবর্তিত ব্যক্তিগত তথ্য (ফোন নম্বর, ইমেইল) দ্রুত আপডেট করুন — পুরোনো তথ্য থাকলে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে সমস্যা হতে পারে।
fb776 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে: (ক) শর্তাবলী লঙ্ঘন; (খ) প্রতারণামূলক কার্যক্রম; (গ) মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ; (ঘ) একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা; (ঙ) ভুয়া তথ্য প্রদান।
৪ জমা ও উত্তোলন নীতি
fb776 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং Dutch-Bangla Bank। সব পেমেন্ট বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে প্রক্রিয়া করা হয়।
জমার নিয়মাবলী:
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ একক জমা ৳৫০,০০০ (VIP সদস্যদের জন্য ভিন্ন সীমা প্রযোজ্য)।
- শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা দেওয়া যাবে।
- bKash ও Nagad দিয়ে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যায় সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট লাগতে পারে।
- জমা প্রক্রিয়াকরণ ফি: সাধারণত শূন্য — তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
উত্তোলনের নিয়মাবলী:
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টা সময় লাগে (কর্মদিবসে)।
- উত্তোলনের পূর্বে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
- বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- fb776 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্য চাইতে ও উত্তোলন বিলম্বিত করতে পারে।
সতর্কতা: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে fb776 আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নির্দেশিকা অনুসরণ করে। বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। এটি একটি স্বাভাবিক নিয়ন্ত্রণমূলক প্রক্রিয়া।
৫ বেটিং ও গেমিং বিধি
fb776-এ সকল গেমিং ও বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ বিধি দ্বারা পরিচালিত হয়:
- প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে বা সহায়তা বিভাগে পাওয়া যায়।
- বেট স্থাপনের পর তা বাতিল করা সম্ভব নয় — তবে ক্যাশআউট ফিচার (যেখানে পাওয়া যায়) ব্যবহার করা যেতে পারে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অসম্পূর্ণ থাকলে fb776 উক্ত রাউন্ডটি বাতিল বলে ঘোষণা করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
- গেম প্রদানকারীর নিজস্ব RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে সব গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয়। fb776 এই ফলাফলে কোনোভাবে হস্তক্ষেপ করে না।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সাধারণত বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয় — নির্দিষ্ট বাজারের শর্ত ভিন্ন হতে পারে।
- ম্যাচ-ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তিত হয়। বেট গ্রহণের সময় যে অডস ছিল সেই অডসেই বেটটি নথিভুক্ত হবে — পরবর্তী পরিবর্তন প্রযোজ্য হবে না।
৬ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
fb776 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে:
- স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। একজন ব্যক্তি জীবনে একবার স্বাগত বোনাস পেতে পারবেন।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসে ৩০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। অর্থাৎ ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳৩০,০০০ বেট করার পরেই তোলা যাবে।
- মেয়াদকাল: বোনাস সাধারণত প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
- গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। নির্দিষ্ট প্রতিটি অফারের বিবরণে এই তথ্য উল্লেখ থাকে।
- বোনাস অপব্যবহার: একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া, বা কোনো কৌশলে বোনাস সিস্টেম শোষণ করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।
- ফ্রি স্পিন: ফ্রি স্পিন থেকে জেতা অর্থের সাধারণত ১৫-৩০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত থাকে। নির্দিষ্ট অফারের শর্ত দেখুন।
fb776 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
৭ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
fb776 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের, কখনো আর্থিক চাপ বা মানসিক কষ্টের কারণ নয়:
- স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): যেকোনো ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে এই সুবিধা নেওয়া যায়।
- জমার সীমা: ব্যবহারকারী দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- ক্ষতির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাবেন তার সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
- সময় সীমা: দৈনিক কত ঘণ্টা প্ল্যাটফর্মে থাকবেন তার সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার ব্যক্তিগত বা পারিবারিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো fb776-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- অন্যের পরিচয় বা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা হেরফের করার চেষ্টা করা।
- সফটওয়্যার বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা অন্যভাবে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য fb776 ব্যবহার করা।
- ম্যাচ-ফিক্সিং বা ক্রীড়া কারচুপিতে অংশগ্রহণ করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
- fb776-এর নামে বা লোগো ব্যবহার করে প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
৯ মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি
fb776 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, ডেটাবেস, পাঠ্যসামগ্রী, গ্রাফিক্স এবং অডিও-ভিজ্যুয়াল উপাদান — fb776 বা তার লাইসেন্সকারীদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। এই সামগ্রীগুলো কপি, পুনঃব্যবহার বা বিতরণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
গেম প্রদানকারীদের গেমগুলো (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming প্রভৃতি) তাদের নিজস্ব লাইসেন্স চুক্তির অধীনে পরিচালিত হয় এবং সেই সংস্থাগুলোর মেধাস্বত্বের অধীন।
১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আইনগতভাবে অনুমোদিত সীমার মধ্যে, fb776 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
- গেমিং থেকে হওয়া যেকোনো আর্থিক ক্ষতি — গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই।
- তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট প্রোভাইডার, ইন্টারনেট সংযোগ) বিঘ্নের কারণে হওয়া অসুবিধা।
- ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে।
- অপরিহার্য প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতির কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
fb776 সর্বদা সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে ইন্টারনেট-ভিত্তিক সেবার স্বাভাবিক সীমাবদ্ধতার কথা মাথায় রেখে ১০০% নিরবচ্ছিন্নতার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি
fb776 এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১২ আইনি এখতিয়ার ও বিরোধ নিষ্পত্তি
fb776 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অফশোর অপারেটর হিসেবে পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী fb776-এর নিবন্ধন এখতিয়ারের আইন দ্বারা পরিচালিত হয়।
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে fb776-এর গ্রাহক সহায়তা বিভাগের সাথে সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করুন ([email protected])। আমরা সকল যুক্তিসঙ্গত অভিযোগ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধানের চেষ্টা করি।
বাংলাদেশের Public Gambling Act ১৮৬৭ অনলাইন বেটিংয়ের আগে প্রণীত। অনলাইন গেমিংয়ের বিষয়ে বর্তমান আইনি কাঠামো অস্পষ্ট। ব্যবহারকারীদের নিজ দেশের আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ নিজের।
গুরুত্বপূর্ণ: গেমিং থেকে হওয়া জয় করযোগ্য আয় হিসেবে বিবেচিত হতে পারে। আপনার দেশের কর আইন সম্পর্কে একজন যোগ্য কর পরামর্শদাতার সাথে পরামর্শ করুন। fb776 কর সংক্রান্ত কোনো পরামর্শ প্রদান করে না।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
নিয়ম বা শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের FAQ দেখুন, দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে জানুন, অথবা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।